Se firmará un convenio marco para constituir una “Mesa de Atención al Ciudadano” en Termas de Río Hondo

21.02.19  Este jueves, en horas de la mañana, el Defensor del Pueblo de la provincia, Dr. Lionel Enrique Suárez, fue recibido en audiencia por el Intendente, Dr. Jorge Mukdise, ocasión en la que se acordó avanzar en la formalización de un convenio marco para constituir, en Termas de Río Hondo, una “Mesa de Atención al Ciudadano” de la Defensoría del Pueblo de la provincia.

En efecto, en una animada reunión, el Intendente, Dr. Jorge Mukdise y el secretario de Coordinación, Dr. Raúl Lorenzo, fueron informados sobre los alcances de constituir una de atención ciudadana, para entender en las incumbencias propias de la Defensoría del Pueblo de la Provincia enmarcadas por la Constitución Provincial y la Ley 6320.

En diálogo con la prensa, el Defensor del Pueblo en primera instancia agradeció la predisposición al diálogo y la especial deferencia del jefe comunal de “recibirnos y escuchar nuestra propuesta que fue bien recibida”, dejando señalado que se dio un paso importante para avanzar en la constitución de una “Mesa de Atención al Ciudadano” previa firma de convenio de cooperación. Ello va a permitir al ciudadano de Termas de Río Hondo, con esta dependencia local de la Defensoría del Pueblo de la provincia, acceder a realizar reclamos o quejas, lo que trataremos de satisfacer realizando los trámites pertinentes ante los organismos que sean requeridos, desde la sede central”.

Agregó que “la experiencia en igual sentido es significativa por cuanto permite que los ciudadanos, que tienen impedimentos impuestos por el tiempo, la distancia o costos de traslado para acceder a la Capital, a donde se radican generalmente las oficinas públicas, puedan tener, en el caso de la MAC, una alternativa local y gratuita para formalizar reclamos”.

Subrayó el Defensor del Pueblo que “esto es valioso por cuanto, en las Mesas de Atención al Ciudadano (MAC), no tan solo se atienden reclamos, por malas prestaciones de servicios públicos o de privados o desinteligencias con la administración de organismos de Estado, sino que se trabaja sobre temas que preocupan a la sociedad de cada lugar. A ese efecto se trabaja en materia de capacitación de la ciudadanía en torno diversas problemáticas como la violencia, en todas sus variantes, como efecto social inmediato y cada vez más profundo, por la difícil coyuntura política-social y económica actual por la que atraviesa el país”.

En ese sentido valoró “el sólido acompañamiento del gobierno de la provincia, en la prosecusión de tareas tendientes a capacitar, asesorar, informar y realizar tareas de prevención, en determinadas áreas sensibles de la comunidad, entendiendo que, la educación es un valor importante como política de Estado. El desafío es importante, y para ello también necesitamos el concurso actores sociales y de las instituciones intermedias que pueden sumarse o requerir de nuestros programas”.

Precisó el Defensor del Pueblo que “con alto impacto, desde hace dos años venimos trabajando en Capital e Interior con capacitaciones en establecimientos escolares primarios y secundarios, donde tienen desempeño nuestros equipos de Prevención en Adicciones y Violencia”, “Seguridad Vial” y “Ambiente”, que generan diversas articulaciones y se adaptan a la idiosincrasia de cada lugar, atendiendo los requerimientos del momento” concluyó.

Acompañaron al  Defensor del Pueblo los responsables de los programas de Prevención de Violencia y Adicciones; de Seguridad Vial y Monitoreo Ambiental.