Autor: Prensa Defensor SDE

20.12.19 Ante una serie de medidas no agradables que generan inquietud e intranquilidad en los usuarios de planes de autoahorro y, ante la proximidad de las fiestas de fin de año, con el objeto de llevar tranquilidad a la familia santiagueña, la Defensoría del Pueblo de la provincia, logró un importante acuerdo con las Administradoras. En virtud de esta audiencia, se consensuó que las Administradoras aceptarán los depósitos judiciales, y realizarán el formal retiro de las listas de ahorristas, y la acreditación de los importes en sus respectivas cuentas. No menos importante, es que las administradoras, en su gran mayoría, ya comenzaron a reformular los cupones de pago, adecuándolos a los términos de actualización que establece la medida cautelar.

Se concretó una audiencia de conciliación de partes, a instancias de una petición de la Defensoría del Pueblo de la provincia, representada por su titular, Dr. Lionel Enrique Suárez, la que resultó sumamente positiva.

Estuvieron presentes en la audiencia, presidida por el magistrado interviniente en la causa, Dr Rómulo Scarano, el Defensor del Pueblo, Dr. Lionel Suárez, representantes de todas las administradoras de planes de autoahorro, a excepción de la FIAT y la dirección de Defensa del Consumidor.

La presentación de la Defensoría del Pueblo tiene que ver con la medida cautelar que, en su momento, dictó la Justicia ordinaria, que significó la adecuación de las cuotas de los planes de autoahorro, como así también, la suspensión de las ejecuciones prendarias. Como se recordará, se aplicaban cuotas usurarias a los planes de autoahorro, que nada tenían que ver con las pautas inflacionarias, ni aún con la devaluación de la moneda, impulsada por la administración gubernamental saliente.

La medida judicial, posibilitó al ahorrista hacer depósitos judiciales, y estos estar a disposición de las administradoras. Lo cierto es que, las administradoras, no retiraron los dineros acreditados ante la Justicia por los usuarios, con el concurso de la Defensoría del Pueblo de la provincia, pretendiendo desconocer de hecho la sentencia judicial y, paralelamente, tras las notificaciones, plantearon apelaciones en instancias superiores atacando el mandato judicial.

Lo novedoso ahora es que, a fin de año, en conocimiento de las acciones mayoritarias de los ahorristas en mora, de sumarse al dispositivo judicial – cancelando las cuotas adeudadas (Abril/18 a Octubre/19), de acuerdo a lo que dictamina la cautelar y el pago regular posterior.

Hasta llegar a esta situación, las administradoras desconocían los pagos efectuados ante la Justicia, por lo que recurrieron a herramientas de intimación a los titulares, y los garantes, procurando el pago de las cuotas o el apercibimiento del inicio de ejecuciones prendarias para recobrar las unidades entregadas, por las cuotas no abonadas.

En virtud de esta audiencia se consensuó

• Que, las administradoras, en su gran mayoría, comenzaron a reformular los cupones de pago, adecuándolos a los términos de actualización que establece la medida cautelar.
• Que, las administradoras aceptarán los depósitos judiciales, y realizarán el formal retiro de las listas de ahorristas, y la acreditación de los importes en sus respectivas cuentas, consintiendo la cautelar, la forma y los montos depositados. Por lo tanto, deberán cesar las intimaciones efectuadas.
• Que, el ahorrista podrá pagar el cupón de pago, con seguro prendario, de vida o vehicular, según sean los casos.
• Para el caso de que los ahorristas consideren que, el monto de los cupones es inconsistente o no cumple con lo que manda la cautelar, deberán realizar los depósitos de las cuotas en las cuentas judiciales de cada administradora que se habilitarán al efecto en el banco oficial. Actualmente, se dispone de una sola cuenta para los depósitos, lo que obliga a informar su depósito ante la Defensoría del Pueblo. No obstante, al abrirse las cuentas respectivas, se comunicará a través de los medios de comunicación y redes sociales.

La adecuación de los cupones, a los términos de la medida cautelar, descongestionará la labor del juzgado, y los ahorristas podrán hacer los pagos correspondientes.

25.11.19 “Se está cumpliendo con la palabra empeñada concretando este espacio activo para esta comunidad, que ya no tendrá que trasladarse a la Capital y podrá realizar aquí todos sus trámites” sostuvo Suárez.–  En efecto, este lunes 25, a las 11, en Pje Besares 52, en el microcentro de la ciudad, el Defensor del Pueblo de la Provincia de Santiago del Estero, Dr. Lionel Suárez, y el Intendente Municipal, Dr. Jorge A. Mukdise, dejaron inaugurada la Delegación local de la Defensoría del Pueblo de Santiago del Estero. El responsable de este espacio será, Armando Guzmán, que atenderá de Lunes a Viernes, de 07hs a 13.00 hs.

La ceremonia inaugural contó con la presencia del Presidente del Concejo Deliberante, Lic. Raúl Gutiérrez, el Vicepresidente 1ro, Javier Saleme, los concejales Roxana Ponce, Mónica Rosalez y Daniel Varela. Del mismo modo acompañaron el acto los secretarios del gabinete municipal, funcionarios municipales, representantes de instituciones intermedias e invitados especiales. Luego del tradicional corte de cintas, las instalaciones fueron bendecidas por el Párroco, Fernando Altamiranda.

Este espacio tendrá como finalidad trabajar para promover la visibilización de la Defensoría y su importancia social, como protectora de derechos, en el contexto de poner en valor los principios democráticos en beneficio del servicio y la atención al ciudadano.

En la ocasión, el Defensor del Pueblo, Lionel Suárez, manifestó: “Este acto es de suma importancia para la Defensoría del Pueblo de la Provincia, y sobre todo, quiero agradecer al intendente Mukdise, por haber brindado este espacio, que es el primero en la provincia, que permitirá a los ciudadanos termenses, tener contacto directo con la Defensoría del Pueblo provincial, un espacio donde poder hacer sus presentaciones, inquietudes y reclamos colectivos”.

“Esto comenzó hace un par de meses con la firma de un convenio, y hoy, cumplidos los procesos de selección de lugar y capacitación de personal, se está cumpliendo con la palabra empeñada concretando este espacio activo para esta comunidad, que ya no tendrá que trasladarse a la Capital y podrá realizar aquí todos sus trámites” sostuvo Suárez.-  

El jefe comunal, Jorge Mukdise, destacó: “Tengo palabras de agradecimiento por la actitud y la impronta de las defensorías oficiales, estas son un instituto de un Estado que va evolucionando y mirando los intereses de los ciudadanos, brindándoles las herramientas para hacer valer estos intereses. Por ello, en la evolución de los Estados constitucionales no sólo se han reconocido derechos, sino que se dieron las herramientas para hacerlos valer y que no sean vulnerados. Esta es la gran virtud que tiene la Defensoría, donde Suárez salió en búsqueda de aquel que necesita acceder al organismo para hacer valer derechos vulnerados. Estamos convencidos que, la articulación entre diversos organismos y el municipio, dará resultados positivos, siempre será en beneficio de los ciudadanos”.-

Concluyó señalado que “estoy muy contento por la habilitación de esta delegación, les damos la bienvenida, les deseamos éxitos, que Dios los ilumine y los bendiga. Va a ser una solución para los vecinos que ya no tendrán que trasladarse a la capital a realizar gestiones”.

30.10.19 Algunas administradoras, están renuentes a emitir o formular los cupones de pago, de acuerdo a lo que ordena la medida cautelar, en franca rebeldía. El Defensor del Pueblo de la provincia, Dr. Lionel Enrique Suárez, en defensa del interés colectivo que representa, para respaldo y tranquilidad de los ahorristas, informó que se plantearán las acciones judiciales penales y civiles correspondientes, ante ya no solo situaciones de renuencia en las habrían incurrido algunas de las administradoras, por cuanto la medida cautelar dictada, en beneficio de los ahorristas, sigue vigente.

Señaló Suárez que “se advierte que, las administradoras de planes de ahorro, a excepción de dos, están renuentes a emitir o formular los cupones de pago, de acuerdo a lo que ordena la medida cautelar, en franca desobediencia judicial. Así también, las administradoras, han comenzado a reclamar pagos, vía carta documento, lo que es inoficioso y contrario a derecho a la luz de la medida cautelar. Esto es así por cuanto se realizaron los depósitos judiciales, que a su vez son anoticiados a cada administradora desde el juzgado que entiende en la causa”.

Subrayó que, al margen de los 500 amparistas que firmaron la presentación, se están presentado más de 1500 fojas por semana, ante el juzgado interviniente que realiza las comunicaciones de los depósitos judiciales a las administradoras.

Suárez indicó que, en los inicios del mes de noviembre próximo, se actualizará el índice (INDEC-Octubre) para el recálculo de la cuota de los ahorristas de autoplanes de ahorro, que se acogieron a los beneficios de la medida cautelar que dictó la Justicia.

En consecuencia, a todos quienes se acogieron a los términos de la medida cautelar, se recuerda realizar el trámite mensual de acompañar constancia de depósito judicial, ante este organismo, que tiene la carga de informar al magistrado interviniente sobre los depósitos en la cuenta judicial única abierta al efecto. A partir de estos datos proporcionados, son informados los depósitos a las administradoras de autoplanes de ahorro con todos los recaudos correspondientes.

Como se recordará, en la web oficial del organismo https://defensorsantiago.gob.ar/recalculo-de-cuotas-de-planes-de-ahorro/ se dispone del índice de actualización de cuotas, y formularios, que pueden ser bajados y presentados ante el organismo apuntando los datos que se requieren para elevar el correspondiente informe al Juzgado de Paz de 1ra Nominación, a cargo de la causa.

02.10.19 (Nuevo Diario) (El Liberal) (PrensaSantiagoWeb) El Defensor del Pueblo de la provincia, Dr. Lionel Enrique Suárez, invitó a todos quienes se acogieron a la medida cautelar, contra las administradoras de planes de autoahorro – algunas de las cuales se han mantenido renuentes a aplicar la orden judicial, sin cumplimentar lo indicado-, a presentar, hasta el 4 de octubre próximo, en la Defensoría del Pueblo de la provincia, sita en Perú 546, 4to Piso, en esta Capital, una nota donde el ahorrista  indique los datos del titular del plan de ahorro, identificación de plan, marca, modelo, DNI, domicilio, correo electrónico, administradora, cuotas abonadas conforme a la medida cautelar, valor depositado y copia de boleta de depósito”.

Subrayó Suárez que “este trámite deberá repetirse mensualmente, hasta tanto siga vigente la medida cautelar, en tanto sigue tramitandse la causa en la Justicia. Subrayó el funcionario que todas las empresas administradoras han presentado apelaciones contra la medida cautelar, y que no obstante la Defensoría del Pueblo de la provincia, ha contestado  todos y cada uno, va a reiterar que el tribunal se expida sobre la procedencia de solicitud de sanciones a los que sostienen una posición de rebeldía en contra del decisorio judicial”.

Señaló Suárez que “necesitamos los datos que solicitamos acompañar a los ahorristas,  porque tenemos la carga procesal de colaborar el tribunal para que informe la acreditación de los depósitos judiciales correspondiente a las administradoras de autoplanes de ahorro”.

Señaló que “muchos damnificados, espontáneamente, han tomando los datos brindados por este organismo – de carácter oficial con valores de actualización del INDEC-,  en la web oficial (www.defensorsantiago.gob.ar) y se han presentado con sus liquidaciones y realizaron los depósitos judiciales correspondientes, en la cuenta oficial creada al efecto en el Juzgado de Paz Letrado de Primera Nominación”.-

Se deben realizar los depósitos, poniéndose al día los damnificados en mora, de acuerdo a lo indicado en la cautelar judicial; Cuota de Abril/2018 ajustada al Índice de Variación Salarial hasta Julio/19 y desde Agosto/19 con el Índice de Precios al Consumidor.

En virtud del la medida cautelar, dictada en el marco del amparo interpuesto ante la Justicia, por el valor excesivo de las cuotas de planes de autoahorro, reflexionó que “hemos seguido políticas del gobierno de la provincia, y de la ley motivo de creación de este organismo, en la defensa de los intereses colectivos vulnerados. En particular, se actuó como consecuencia de una funesta crisis económica, donde el impacto de la devaluación, y sus efectos directos, concluyeron en el imprevisible  valor de las cuotas de los planes de autoahorro, donde la ausencia de los organismos de contralor de Estado Nacional,  han beneficiando a las administradoras”.

Indicó Suárez que “en el caso de Santiago del Estero, hemos observado que ha tenido un calado profundo en nuestra sociedad, siendo al inicio de la demanda colectiva 500 damnificados que, superando nuestras expectativas, no solo se triplicó sino que sigue en aumento las presentaciones que solicitan la intervención de esta Defensoría del Pueblo”.

22.09.19 (El Liberal) -(DiarioInfo) ( PrensaSantiagoWeb )El Dr. Lionel Suárez, instó “a las administradoras de planes de ahorro, que no se han ajustado a la medida cautelar dictada, a adecuar las cuotas, y generar el espacio de una mesa de negociación, y evitar que se soliciten las sanciones judiciales correspondientes ante la conducta renuente”. El Defensor del Pueblo de la provincia, Dr. Lionel Enrique Suárez, anunció que, en el marco del amparo y la medida cautelar dictada por la Justicia – por el incremento imprevisible del valor de las cuotas de los planes de ahorro previo para automotores-, este jueves 19, al mediodía, se habilitó en la página web del organismo www.defensorsantiago.gob.ar, en el Link ( https://defensorsantiago.gob.ar/formula-para-el-recalculo-de-cuotas-de-planes-de-ahorro/) un servicio digital destinado a todos los ahorristas para el cálculo automático, de un valor indicativo de la alícuota a pagar. Indicó que corresponde depositar en una cuenta bancaria habilitada al efecto en la Justicia (Juzgado de Paz Letrado de Primera Nominación).

En diálogo con la prensa, Suárez señaló que “ofrecemos a los ahorristas una planilla de cálculo del índice de actualización, siguiendo los considerandos que establece la medida judicial, siendo facultad de los ahorristas acogerse o no este beneficio. La cuenta judicial se encuentra habilitada, en el Juzgado de Paz Letrado de Primera Nominación dentro del término de los 20 días de haberse notificado a las empresas administradoras”.

Como se recordará el mandato judicial ordena a las administradoras “retrotraer el valor de las cuotas impagas, al valor facturado individualmente al mes de abril de 2018, ajustando cada una, por el Índice de Variación Salarial (IVS)- Fuente: INDEC-, establecido en el Decreto PEN 762/2002 en dicho periodo, tanto para los suscriptores que se encuentren en periodo de ahorro o sean deudores prendarios en periodo de amortización, cuyos domicilios o lugar de cumplimiento de contrato, se encuentren dentro de la provincia de Santiago del Estero”.

La cautelar establece “un plazo de treinta (30) días corridos, a partir de la notificación en los domicilios de las administradoras, para que las mismas procedan a emitir el saldo adeudado de las cuotas impagas, ponerlas a disposición de los suscriptores, bajo apercibimiento de liquidación y consignación judicial de dichos montos”.-

También ordena “el plazo de veinte (20) días para la cancelación de los montos liquidados por parte de los suscriptores, los que se computarán a partir de la comunicación establecida en el punto 1 o del vencimiento del plazo establecido en el punto 2 del presente (notificación), en cuyo caso deberán presentar judicialmente, dentro último plazo, la liquidación y el depósito en la cuenta abierta a nombre de los presentes autos”.-

En cuanto a las cuotas a devengarse a partir del mes de agosto 2019, las administradoras “ además del Índice de Variación Salarial deben aplicar para su liquidación el Índice de Precios Consumidor (IPC) –Fuente: Indec”.-

En todos los casos, el ahorrista deberá anoticiar al juzgado acompañando la constancia del depósito indicando la administradora del plan al que corresponde, para comunicarle la disponibilidad del pago.

Asimismo, informó Suárez que “la Defensoría del Pueblo de la provincia ha contestado tres apelaciones, que las administradoras han planteado esta semana, contra la medida cautelar”.

Asimismo, instó “a las administradoras de planes de ahorro, que no se han ajustado a la medida cautelar dictada, a adecuar las cuotas, y generar el espacio de una mesa de negociación, y evitar que se soliciten las sanciones judiciales correspondientes ante la conducta renuente”.